SHIPPING POLICY
Shipping Methods and Rates
- National Shipments
The delivery time for packages that are sent within Mexico is 10-15 business days from when the product is ready to be shipped.
Duo de Mar is not responsible for delays that have to do with the weather, delays in air ports, delays due to customs problems or delays due to force majeure.
- International deliveries
The estimated delivery time for international shipments is 15-20 days depending on the country to which the products are being shipped.
Duo de Mar is not responsible for delays that have to do with the weather, delays in air ports, delays due to customs problems or delays due to force majeure.
Shipping addresses
It is the customer's responsibility to verify that the information provided about the shipping address is correct. Duo de Mar is not responsible for any problems arising from errors in the shipping address provided.
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Métodos y Tarifas de envío
- Envíos Nacionales
El tiempo de entrega para paquetes que se envíen dentro de México es de 10-15 días hábiles a partir de que el producto esté listo para ser enviado.
Duo de Mar no se hace responsable por atrasos que tengan que ver con el clima, atrasos de puertos aéreos, atrasos por problemas aduanales o atrasos por causas de fuerza mayor.
- Envíos internacionales
El tiempo estimado de entrega para envíos internacionales es de 15-20 días según el país al que se estén enviando los productos.
Duo de Mar no se hace responsable por atrasos que tengan que ver con el clima, atrasos de puertos aéreos, atrasos por problemas aduanales o atrasos por causas de fuerza mayor.
Direcciones de envío
Es responsabilidad del cliente verificar que la información proporcionada sobre la dirección de envío sea la correcta. Duo de Mar no se hace responsable por ningún problema que se derive de los errores en la dirección de envío proporcionada.
